Política de envío

Política de Envíos

Última actualización: 30/03/2026

Gracias por comprar en nuestra tienda. A continuación encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos.

1. Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 5 días laborables (excluyendo fines de semana y festivos).
Trabajamos con producción bajo demanda, por lo que cada producto se fabrica específicamente para ti.

En periodos de alta demanda (rebajas, lanzamientos, campañas especiales), el tiempo de procesamiento puede ser mayor.

2. Tiempos de envío estimados

Una vez enviado tu pedido, los tiempos de entrega aproximados son:

España: 3–7 días laborables
Europa: 5–10 días laborables
Internacional: 7–20 días laborables

Nota: Estos tiempos son estimaciones y pueden variar por factores externos (aduanas, transporte, etc.).

3. Costes de envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente en el checkout en función de:

Destino del pedido
Peso y volumen del paquete

4. Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con un número de seguimiento para que puedas ver el estado de tu envío en tiempo real.

5. Envíos internacionales y aduanas

Para pedidos fuera de la Unión Europea:

El cliente es responsable de posibles tasas aduaneras o impuestos
No tenemos control sobre estos cargos ni podemos predecir su importe

6. Dirección incorrecta

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío es correcta.

Si el pedido ya ha sido enviado, no podemos garantizar cambios
En caso de devolución por dirección incorrecta, el cliente deberá asumir un nuevo coste de envío

7. Pedidos no entregados

Si tu pedido aparece como entregado pero no lo has recibido:

Contacta con la empresa de transporte
Si necesitas ayuda, escríbenos y te asistiremos

No nos hacemos responsables de paquetes perdidos por errores en la dirección o incidencias externas, pero siempre intentaremos ayudarte a encontrar una solución.